Marrakech et MARMARA

[caro]

A l'aller comme au retour retard à l'aéroport au niveau de l'enregistrement

A Marseille gros cafouillage au niveau de l'enregistrement on nous avait dirigé vers les zones B C et en fait il s'est avéré que c'était au niveau de
la zone A.

A Marrakech nous devions prendre un avion a 7h50 l'enregistrement de celui ci s'est fait pratiquement en même temps que celui qui devait partir un peu plus tard,
Résultat : beaucoup de passagers du second avion sont montés dans celui de 7h30 car l'enregistrement de notre appareil n'était pas terminé lorsque que l'avion à décollé.
Quand le A T 602 a décoller les panneaux ont changé et nous nous sommes retrouver devant l'affichage de NANTE.
Pour savoir ce qu'il en était nous sommes dirigés vers l'agence MARMARA,
Eh bien le représentant n'a su, que dire qu'il n'y était pour rien et qu'il ne savait rien .Merci pour le reseignement......Alors que devant la même situation un représentant de NOUVELLE FRONTIERE renseignait ses clients et les dirigeait.......... au moins eux ils avaient des nouvelles.........
Nous, nous nous sommes donc retrouver dans l'avion qui devait partir plus tard, et qui n'est pas parti à l'heure.
Il est bien dommage de finir sur une note négative car jusque là le représentant MARMARA de l' hotel " DAR ATLAS " était plutôt très à l'écoute.