Votre hôtel :

L'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda 5*, construit en 2006 et rénové en décembre 2007, est doté de nombreuses infrastructures de loisirs et de services, pour répondre au mieux aux besoins de chacun. Il se situe en première ligne du front de mer, à deux pas de sa plage privée.
La ville de Playa del Carmen se trouve à 15min en voiture, et à 45min de l'aéroport international de Cancún.
Son architecture élégante et sa structure conviviale vous permettront de passer d'inoubliables vacances.
Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l'établissement.

Votre chambre :

Cet impressionnant Resort dispose de 979 chambres et suites climatisées, élégantes et spacieuses, décorées à la manière des vieux villages Maya et réparties dans 8 bâtiments de 2 ou 3 étages (avec ascenseur).
Votre chambre d'environ 35m² se compose de 2 lits doubles ou d'un lit King size, d'un lit supplémentaire, d'une salle de bain avec baignoire combinée douche et d'un sèche-cheveux, d'une télé écran plat, ventilateur au plafond, coffre-fort digital gratuit, minibar (avec eau, soda et bière), téléphone, nécessaire à café, nécessaire à repasser et radioréveil.
Capacité des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants. Room service disponible 24h/24.
317 chambres communicantes sont disponibles, sur demande et sous réserve. Lits bébé sur demande.
L'hôtel dispose d'un accès pour les personnes à mobilité réduite. 4 chambres leurs sont réservées.

A votre disposition :

Dans le cadre de votre formule « Tout Inclus », le complexe dispose d'une large gamme de restaurants aux spécialités variées de qualité :
- 2 restaurants-buffet : « Festival », international proposant les 3 repas de la journée (dîners à thème), « Jaal-Ha », international proposant petit-déjeuner et déjeuner (7h-11h ; 12h-17h).
- 6 restaurants à la carte (réservation requise) : spécialités mexicaines au « Don Isi », italiennes au « Di Rossi », françaises à « L'Atelier », fruits de mer au « El Pescador », grillades au « Steak House », orientales au « Asian ».
Tous les restaurants à la carte sont ouverts pour le dîner de 18h à 22h. Pantalons longs pour les hommes.
Les horaires sont sujets à modification.
Des menus enfant sont proposés.
L'offre est complétée par plusieurs bars : le « Sports Bar » ouvert 24h/24h, « Los Columpios » (10h-1h), le bar-théâtre (18h-23h), le Pool-Bar (10h-23h).
Boissons locales et snacks à volonté en fonction des horaires d'ouverture des bars et restaurants.
Services : réception 24h/24h, conciergerie dans chaque bâtiment (9h-17h, puis au lobby 7h30-23h), wifi.
Services payants : coin Internet, navettes, bureau de change, service médical, location de voiture, salon de beauté, laverie, boutiques, salle de conférence (650 personnes).
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express.

Sports et loisirs :

3 piscines d'une superficie totale de 2750m² avec sections pour enfants recouvrent le domaine. chaises longues, parasols et serviettes sont mis à disposition.
Une équipe d'animation sera présente pour animer vos journées.
Activités : 2 terrains de tennis, gymnase, table de tennis de table, beach-volley, aquagym, stretching, aérobic, fléchettes, handball, tir à l'arc, leçons d'espagnol, tournois, leçons de cuisine, etc.
Sports nautiques non motorisés : voile, planche à voile, canoës, plongée libre.
A proximité (payant) : centre de plongée, balade à cheval, pêche en haute mer, catamaran, sports nautiques.
SPA (en supplément et à régler sur place): 12 cabines avec douches, et de nombreux soins disponibles pour le visage et le corps. Bain à remous avec vue sur l'océan, sauna, hydro-relaxation, parcours thermal, et de nombreux autres services pour un moment de sérénité maximum.

Vos enfants :

Mini-club ouvert tous les jours de 9h à 17h pour les enfants de 4 à 12 ans. Si vous le souhaitez, les enfants sont pris en charge pour le déjeuner.
Bassins pour les enfants.
Baby-club pour les enfants de 2 à 4 ans ouvert aux mêmes horaires.
Baby-sitting sur réservation et moyennant un supplément.